Consultor de Servicios y Contratos

Ubicación Ciudad de Guatemala, Guatemala
Fecha de publicación 30/07/2020
Categoría Guatemala
Tipo de empleo Indefinido

Descripción

TECNASA es una empresa de Tecnología con presencia en Centroamérica y Ecuador. Requerimos un Consultor de Servicios y Contratos en Guatemala que cuenta con el siguiente perfil:

Conocimientos:

  • Gestionar la renovación de contratos.
  • Gestionar la relación con los clientes.
  • Desarrollar oportunidades de ventas adicionales (upselling).
  • Reportar al Gerente de Negocios y Consultor de Negocios sobre riesgos de cancelación de la renovación de contratos.
  • Dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes asignada
  • Coordinar con el equipo técnico de Ingeniería los niveles de soporte de los productos/soluciones.
  • Mantener relación con los representantes del área de servicios de las marcas.
  • Revisar sus indicadores semanales, definir causas y planes de acción.

Requisitos:

  • Titulo Universitario o técnico en mercadeo, sistemas computacionales, negocios, sistemas, o en carreras a fines.
  • Experiencia de 3 a 5 años en áreas afines

 

 

(4MB Máximo)