Técnico de Soporte

Ubicación Panamá, Panama
Fecha de publicación 06/10/2020
Categoría Panamá
Tipo de empleo Indefinido

Descripción

TECNASA  es una Empresa de Tecnología con presencia en Centroamérica y Ecuador y nos encontramos buscando talentos para la posición de Técnico de Soporte.

Funciones Principales:

  • Realizar las instalaciones o configuraciones a nivel de seguridad.
  • Hacer diagnóstico según revisión efectuada a la plataforma de los clientes.
  • Dar mantenimiento preventivo a la plataforma y equipos adquiridos por el cliente a nivel de seguridad.
  • Realizar reportes por implementaciones (proyectos o reportes).
  • Investigar y estudiar a través de la página Web del proveedor o con material provisto por la empresa, sobre noticias de nuevos productos, información técnica, actualizaciones, entre otros y realizar los exámenes de certificación correspondiente.
  • Estar disponible cuando sea designado como técnico de turno para atender clientes fuera del horario laborable.
  • Brindar informes y reportes de todos los trabajos realizados con los clientes ya sean proyectos o tareas comunes.

Especificaciones del cargo:

  • Experiencia en instalación y configuración a nivel   de productos de seguridad. 
  • Dominio del idioma Ingles (Técnico).
  • Poseer estudios de Informática, Redes, Sistemas o afines. 
  • Manejo de Sharepoint, administración de consolas, conocimiento en migraciones de exchange, acive directory y office 365.
(4MB Máximo)